1. Los siguientes tráficos no se encuentran incluidos en las apps o redes sociales sin descontar GB de los planes y bolsas, y por lo tanto descuentan GB del plan o bolsa del usuario:

• La descarga de las aplicaciones.
• El acceso a links externos a las aplicaciones.
• Los servicios de geolocalización (mapas) dentro de las aplicaciones Facebook y WhatsApp.
• El tráfico de datos que se genere por la descarga de videos desde Facebook. Puedes desactivar la reproducción automática de videos desde los ajustes de Facebook.
• El tráfico derivado de llamadas de audio y/o video en las aplicaciones WhatsApp, Facebook e Instagram.
• La reproducción de música en Spotify y Apple Music en calidad superior a la calidad estándar de dichas aplicaciones.

2. Para poder utilizar las apps y redes sociales sin descontar GB, el usuario deberá contar con saldo de MB disponibles en su bolsa o plan. En caso de que se consuman los MB de la bolsa o plan del usuario, o expire su vigencia, la cuota de navegación de apps o redes sociales también expirará.