Las bolsas no tienen renovación automática, a diferencia de los planes, por lo que no es posible desactivarlas una vez que ya fueron activadas.

En el caso que te hayas equivocado en comprar la bolsa, comunícate de inmediato con nuestros agentes de Rockcenter para que verifiquen si es posible realizar el cambio. Ten en cuenta que para esto, no debes ocupar/consumir la Bolsa.

Puedes contactar a nuestro Rockcenter a través del correo contacto@virginmobile.cl