Para realizar la portabilidad numérica debes tener:
- El chip de la compañía actual.
- Un Chip Virgin (nueva compañía).
- Cédula de identidad vigente.
- Imei del equipo.
- Vigencia de 30 días en la compañía (o 60 desde la ultima portabilidad).
- Y no tener deudas en la compañía actual.
IMPORTANTE: recuerda que la portabilidad numérica es un proceso formal que se realiza a través de la autorización de Subtel.
Ya contando con todos estos requisitos puedes realizar la portabilidad por cualquiera de nuestros canales:
- Portabilidad Online
- Punto de Portabilidad (presencialmente en cualquiera de nuestros puntos)
OJO: si el número fue portado anteriormente desde otra compañía, debes tener al menos 60 días de antigüedad en tu compañía actual para portarlo nuevamente.
Si tienes más dudas, puedes contactar a nuestro Rockcenter a través del correo contacto@virginmobile.cl